Chính sách quyền riêng tư

Có hiệu lực từ 30/10/2026. Áp dụng cho ứng dụng Android Earglish (dev.earglish.app).

Earglish là ứng dụng nghe Tiếng Anh. Chính sách này nêu rõ chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng để làm gì, chia sẻ với ai và cách bạn xóa dữ liệu. Earglish không có quảng cáo, không bán dữ liệu và không dùng dữ liệu của bạn để theo dõi bạn giữa các ứng dụng.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Dữ liệu	Mục đích
Mã tài khoản. Bạn không cần tài khoản để dùng Earglish. Khi bạn đăng nhập bằng Google, Earglish tạo một tài khoản với một mã ngẫu nhiên.	Đồng bộ dữ liệu của bạn giữa các thiết bị.
Thông tin Google (chỉ khi bạn chọn đăng nhập bằng Google): địa chỉ email, tên hiển thị, ảnh đại diện và mã tài khoản Google.	Khôi phục dữ liệu khi đổi máy; hiển thị tên, email và ảnh trong màn Cá nhân.
Nội dung bạn tạo trong app: playlist và các bài trong playlist, bài đang nghe. Dữ liệu này luôn được lưu trên máy; chỉ khi bạn đăng nhập bằng Google, nó mới được gửi lên máy chủ. Tiến độ nghe từng bài chỉ nằm trên máy và không bao giờ được gửi lên máy chủ.	Cung cấp tính năng playlist, nghe tiếp và đồng bộ giữa các thiết bị.
Thống kê nghe của bạn: với mỗi bài đã nghe, tổng thời gian nghe, số lượt nghe, số từ ước tính đã nghe, đã nghe hết hay chưa, và thời điểm nghe lần đầu và gần nhất. Luôn được lưu trên máy; chỉ khi bạn đăng nhập bằng Google, chúng mới được gửi lên máy chủ và gắn với tài khoản của bạn.	Hiện màn Thống kê trong tab Cá nhân và cộng dồn thống kê giữa các thiết bị của bạn.
Góp ý và báo lỗi bạn gửi (chỉ khi bạn tự gửi, cần đăng nhập Google): loại góp ý, nội dung bạn viết, email liên hệ nếu bạn điền, cùng phiên bản app, phiên bản Android, kiểu máy và ngôn ngữ giao diện. Gắn với tài khoản của bạn. App ghi rõ các thông tin kèm theo này trước khi bạn gửi.	Đọc, trả lời (qua email nếu bạn để lại) và sửa lỗi hoặc cải thiện app.
Khoản ủng hộ (chỉ khi bạn tự ủng hộ): thời điểm, số tiền, mã đơn hàng Google Play, phiên bản app và Android, quốc gia. Thanh toán do Google Play xử lý; Earglish không bao giờ thấy thẻ hay thông tin thanh toán của bạn. Khi bạn đã đăng nhập Google, khoản ủng hộ được ghi theo mã tài khoản Earglish (không gửi email hay tên); khi chưa đăng nhập, theo một mã ngẫu nhiên không gắn với bạn.	Xác nhận và ghi nhận khoản ủng hộ; sau này có thể dùng để hiện huy hiệu người ủng hộ. Ủng hộ không mở khóa tính năng nào.
Tùy chọn: tốc độ phát, chế độ lặp, chủ đề, ngôn ngữ giao diện, ngôn ngữ bản dịch và lựa chọn tải xuống bằng dữ liệu di động. Chỉ lưu trên máy, không bao giờ gửi lên máy chủ. Audio, transcript và bản dịch của bài trong playlist mà bạn tải về để nghe offline cũng chỉ nằm trên máy và được xóa khi bạn xóa dữ liệu hoặc tài khoản trong app trên thiết bị đó.	Giữ nguyên thiết lập của bạn.
Báo cáo lỗi (Firebase Crashlytics): kiểu máy, phiên bản Android và app, dấu vết lỗi, thời điểm xảy ra lỗi, mã cài đặt Firebase.	Tìm và sửa lỗi làm app dừng đột ngột.
Thống kê sử dụng (Google Analytics cho Firebase): số lần mở app và thời lượng phiên, màn hình đã xem, lần mở app đầu tiên, kiểu máy, phiên bản Android và app, ngôn ngữ, quốc gia ước tính từ địa chỉ IP (địa chỉ IP không được lưu), mã cài đặt Firebase. Không gắn với tài khoản hay email của bạn.	Biết số người đang dùng app và cải thiện app.
Cấu hình từ xa (Firebase Remote Config): app tải cấu hình, gồm thông báo cập nhật phiên bản; Firebase dùng mã cài đặt và địa chỉ IP để trả về cấu hình.	Nhắc cập nhật app.
Nhật ký máy chủ: địa chỉ IP và thời điểm yêu cầu, do nhà cung cấp hạ tầng ghi nhận khi app kết nối.	Vận hành và bảo mật dịch vụ.

Khi chưa đăng nhập, playlist, bài đang nghe và thống kê nghe của bạn chỉ nằm trên máy. Firebase vẫn xử lý dữ liệu báo lỗi, thống kê sử dụng và cấu hình từ xa; tính năng ủng hộ có thể gửi dữ liệu cho Google Play và RevenueCat như mô tả ở trên.

Earglish không truy cập vị trí GPS, danh bạ, ảnh trong thiết bị, micro, tin nhắn hay danh sách ứng dụng khác trên máy của bạn. Google Analytics cho Firebase có thu thập vị trí ước chừng suy ra từ địa chỉ IP. Không có công cụ quảng cáo trong app, và thống kê sử dụng ở trên không dùng mã quảng cáo.

2. Ai xử lý dữ liệu

• Supabase (máy chủ tại Singapore): lưu tài khoản, playlist, bài đang nghe và thống kê nghe của người đã đăng nhập bằng Google, cùng góp ý và báo lỗi bạn gửi.
• Google (Firebase Crashlytics, Google Analytics cho Firebase, Firebase Remote Config, Đăng nhập bằng Google): báo cáo lỗi, thống kê sử dụng, cấu hình từ xa và xác thực khi bạn đăng nhập bằng Google.
• Google Play: xử lý thanh toán khi bạn ủng hộ và giữ đơn hàng theo chính sách của Google.
• RevenueCat (Hoa Kỳ): xác minh giao dịch với Google Play và lưu lịch sử ủng hộ.

Các bên này xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi và theo chính sách của họ. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn, và chỉ tiết lộ khi pháp luật yêu cầu.

3. Bảo mật

Dữ liệu được truyền qua HTTPS. Mỗi người dùng chỉ truy cập được dữ liệu của chính mình nhờ các quy tắc phân quyền ở cơ sở dữ liệu. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi giữ quyền truy cập ở mức tối thiểu cần thiết.

4. Thời gian lưu giữ và xóa dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản được lưu đến khi bạn xóa tài khoản.
• Bạn có thể xóa tài khoản và dữ liệu tài khoản trên máy chủ trong app (Cá nhân → Xóa tài khoản và dữ liệu) hoặc qua trang Xóa tài khoản mà không cần cài lại app. Dữ liệu tài khoản trên máy chủ bị xóa khi thao tác hoàn tất, với các ngoại lệ lưu giữ bên dưới.
• Xóa tài khoản trong app cũng xóa dữ liệu cục bộ trên thiết bị đó, gồm playlist, bài đang nghe, thống kê nghe, tiến độ, tùy chọn và bản tải offline. Xóa qua web không tự xóa dữ liệu trên thiết bị; để xóa bản cục bộ, dùng “Xóa dữ liệu” trong app ở chế độ khách hoặc gỡ cài đặt app.
• Góp ý và báo lỗi bạn đã gửi được giữ lại để sửa lỗi, nhưng khi bạn xóa tài khoản, chúng được tách khỏi tài khoản và email liên hệ bị xóa, nên không còn gắn với bạn.
• Lịch sử ủng hộ trên RevenueCat được xóa cùng tài khoản. Khoản ủng hộ khi chưa đăng nhập không gắn với bạn; muốn xóa, hãy gửi email kèm mã đơn hàng Google Play. Google Play vẫn giữ đơn hàng theo chính sách của Google.
• Bản sao lưu định kỳ của hạ tầng tự hết hạn và bị xóa trong tối đa 30 ngày.
• Báo cáo lỗi do Firebase Crashlytics lưu, thông thường tối đa 90 ngày.
• Thống kê sử dụng do Google Analytics lưu tối đa 14 tháng.
• Xóa tài khoản Earglish không xóa tài khoản Google của bạn.

5. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bằng cách gửi email đến [email protected], kể cả yêu cầu xóa một phần dữ liệu mà không xóa tài khoản. Hãy nêu loại dữ liệu muốn xóa; chúng tôi có thể yêu cầu xác minh bạn là chủ dữ liệu. Không gửi mật khẩu hoặc mã xác minh. Bạn cũng có thể tự xóa tài khoản như mục 4; các ngoại lệ lưu giữ ở mục đó vẫn áp dụng. Nếu bạn ở khu vực có luật bảo vệ dữ liệu (ví dụ GDPR), bạn còn có quyền phản đối và khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền.

6. Trẻ em

Earglish không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em dưới độ tuổi này. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã dùng app, hãy liên hệ để chúng tôi xóa tài khoản đó.

7. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trong app.

8. Liên hệ

Email: [email protected]

Privacy policy

Effective 30 October 2026. Applies to the Earglish Android app (dev.earglish.app).

Earglish is an app for listening to English. This policy explains what data we collect, why, who processes it and how you can delete it. Earglish has no ads, does not sell your data and does not use it to track you across apps.

1. Data we collect

Data	Purpose
Account ID. You do not need an account to use Earglish. When you sign in with Google, Earglish creates an account with a random ID.	Sync your data across your devices.
Google account details (only if you choose to sign in with Google): email address, display name, profile photo and Google account ID.	Restore your data on a new device; show your name, email and photo on the Profile screen.
Content you create in the app: playlists and the tracks in them, the current track. This is always saved on your device and is sent to our servers only after you sign in with Google. Listening progress for each track stays on your device and is never sent to our servers.	Provide playlists, resume listening and sync across devices.
Your listening statistics: for each track you listened to, the total listening time, number of plays, estimated number of words heard, whether you finished it, and when you first and last listened. Always saved on your device; sent to our servers and linked to your account only after you sign in with Google.	Show the Statistics screen in the Profile tab and add up your statistics across your devices.
Feedback and bug reports you send (only when you send one, which requires signing in with Google): the type of report, what you wrote, a contact email if you enter one, and the app version, Android version, device model and app language. Linked to your account. The app shows these attached details before you send.	Read and answer your report (by email if you left one) and fix or improve the app.
Tips (only when you choose to tip): time, amount, Google Play order ID, app and Android version, country. Payment is handled by Google Play; Earglish never sees your card or payment details. When you are signed in with Google, the tip is recorded under your Earglish account ID (no email or name is sent); otherwise under a random ID that is not linked to you.	Confirm and record your tip; may later be used to show a supporter badge. Tips unlock no features.
Preferences: playback speed, repeat mode, theme, app language, translation language and the choice to download over mobile data. Saved on your device only and never sent to our servers. The audio, transcripts and translations of playlist tracks that you download for offline listening are also kept on your device only and are deleted when you delete your data or account in the app on that device.	Keep your settings.
Crash reports (Firebase Crashlytics): device model, Android and app version, stack traces, time of the crash, Firebase installation ID.	Find and fix crashes.
Usage statistics (Google Analytics for Firebase): app opens and session length, screens viewed, first app open, device model, Android and app version, language, country estimated from the IP address (the IP address itself is not stored), Firebase installation ID. Not linked to your account or email.	Know how many people use the app and improve it.
Remote configuration (Firebase Remote Config): the app downloads configuration, including app-update prompts; Firebase uses the installation ID and IP address to serve it.	Prompt you to update the app.
Server logs: IP address and request time, recorded by our infrastructure provider when the app connects.	Operate and secure the service.

Until you sign in, your playlists, current track and listening statistics stay on your device. Firebase still processes crash reports, usage statistics and remote configuration data; the tipping feature may send data to Google Play and RevenueCat as described above.

Earglish does not access GPS location, contacts, photos stored on your device, your microphone, messages or the list of other apps on your device. Google Analytics for Firebase collects approximate location derived from your IP address. There are no advertising tools in the app, and the usage statistics above do not use an advertising ID.

2. Who processes your data

• Supabase (servers in Singapore): stores accounts, playlists, the current track and listening statistics of people who signed in with Google, and the feedback and bug reports you send.
• Google (Firebase Crashlytics, Google Analytics for Firebase, Firebase Remote Config, Sign in with Google): crash reports, usage statistics, remote configuration and authentication when you sign in with Google.
• Google Play: processes the payment when you tip and keeps the order under Google's own policy.
• RevenueCat (United States): verifies the purchase with Google Play and keeps the tip history.

These providers process data on our behalf and under their own policies. We do not sell or rent your data and disclose it only when required by law.

3. Security

Data is sent over HTTPS. Each user can access only their own data through database access rules. No system is perfectly secure, but we keep access to the minimum needed.

4. Retention and deletion

• Account data is kept until you delete your account.
• You can delete your account and its server data in the app (Profile → Delete account and data) or on the Delete account page without reinstalling the app. Server account data is deleted when the operation completes, subject to the retention exceptions below.
• Deleting the account in the app also clears local data on that device, including playlists, the current track, listening statistics, progress, preferences and offline downloads. Web deletion does not automatically clear device data; use “Delete data” in guest mode in the app or uninstall the app to remove local copies.
• Feedback and bug reports you sent are kept to fix problems, but when you delete your account they are detached from it and the contact email is deleted, so they are no longer linked to you.
• Your tip history on RevenueCat is deleted with your account. Tips made while signed out are not linked to you; to have one deleted, email us with the Google Play order ID. Google Play keeps the order under Google's own policy.
• Periodic infrastructure backups expire automatically and are removed within 30 days at most.
• Crash reports kept by Firebase Crashlytics are usually retained for up to 90 days.
• Usage statistics kept by Google Analytics are retained for up to 14 months.
• Deleting your Earglish account does not delete your Google account.

5. Your rights

You can request access, correction or deletion by emailing [email protected], including deletion of some data without deleting your account. Specify the data you want deleted; we may ask you to verify ownership. Do not send passwords or verification codes. You can also delete your account as described in section 4; the retention exceptions there still apply. If you live where data protection laws apply (for example the GDPR), you may also object to processing and complain to your supervisory authority.

6. Children

Earglish is not directed at children under 13 and we do not knowingly collect their data. If you believe a child has used the app, contact us and we will delete that account.

7. Changes to this policy

When the policy changes we update the effective date above. For significant changes we will tell you in the app.

8. Contact

Email: [email protected]

Política de privacidad

Vigente desde el 30 de octubre de 2026. Se aplica a la app de Android Earglish (dev.earglish.app).

Earglish es una app para escuchar inglés. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué, quién los procesa y cómo puedes eliminarlos. Earglish no tiene anuncios, no vende tus datos y no los usa para rastrearte entre apps.

1. Datos que recopilamos

Datos	Finalidad
Identificador de cuenta. No necesitas una cuenta para usar Earglish. Cuando inicias sesión con Google, Earglish crea una cuenta con un identificador aleatorio.	Sincronizar tus datos entre tus dispositivos.
Datos de tu cuenta de Google (solo si decides iniciar sesión con Google): dirección de correo, nombre visible, foto de perfil e identificador de la cuenta de Google.	Recuperar tus datos en un dispositivo nuevo; mostrar tu nombre, correo y foto en la pantalla Perfil.
Contenido que creas en la app: playlists y los audios que contienen, el audio actual. Siempre se guarda en tu dispositivo y solo se envía a nuestros servidores cuando inicias sesión con Google. El progreso de escucha de cada audio se queda en tu dispositivo y nunca se envía a nuestros servidores.	Ofrecer las playlists, retomar la escucha y sincronizar entre dispositivos.
Tus estadísticas de escucha: para cada audio que escuchaste, el tiempo total de escucha, el número de reproducciones, el número estimado de palabras escuchadas, si lo terminaste, y cuándo lo escuchaste por primera y por última vez. Siempre se guardan en tu dispositivo; solo se envían a nuestros servidores y se vinculan a tu cuenta cuando inicias sesión con Google.	Mostrar la pantalla Estadísticas en la pestaña Perfil y sumar tus estadísticas entre tus dispositivos.
Comentarios e informes de errores que envías (solo cuando envías uno, lo que requiere iniciar sesión con Google): el tipo de informe, lo que escribiste, un correo de contacto si lo indicas, y la versión de la app, la versión de Android, el modelo del dispositivo y el idioma de la app. Vinculados a tu cuenta. La app muestra estos datos adjuntos antes de que envíes el informe.	Leer y responder tu informe (por correo si dejaste uno) y corregir o mejorar la app.
Apoyo voluntario (solo cuando decides invitar un café): hora, importe, identificador del pedido de Google Play, versión de la app y de Android, país. El pago lo gestiona Google Play; Earglish nunca ve tu tarjeta ni tus datos de pago. Si iniciaste sesión con Google, el apoyo se registra con el identificador de tu cuenta de Earglish (no se envía correo ni nombre); si no, con un identificador aleatorio que no está vinculado a ti.	Confirmar y registrar tu apoyo; más adelante podría usarse para mostrar una insignia de colaborador. El apoyo no desbloquea ninguna función.
Preferencias: velocidad de reproducción, modo de repetición, tema, idioma de la app, idioma de la traducción y la opción de descargar con datos móviles. Se guardan solo en tu dispositivo y nunca se envían a nuestros servidores. El audio, las transcripciones y las traducciones de los audios de las playlists que descargas para escuchar sin conexión también se guardan solo en tu dispositivo y se eliminan cuando borras tus datos o tu cuenta en la app de ese dispositivo.	Conservar tus ajustes.
Informes de fallos (Firebase Crashlytics): modelo del dispositivo, versión de Android y de la app, trazas de error, hora del fallo, identificador de instalación de Firebase.	Encontrar y corregir fallos.
Estadísticas de uso (Google Analytics para Firebase): aperturas de la app y duración de la sesión, pantallas vistas, primera apertura de la app, modelo del dispositivo, versión de Android y de la app, idioma, país estimado a partir de la dirección IP (la dirección IP en sí no se almacena), identificador de instalación de Firebase. No se vinculan a tu cuenta ni a tu correo.	Saber cuántas personas usan la app y mejorarla.
Configuración remota (Firebase Remote Config): la app descarga configuración, incluidos los avisos de actualización; Firebase usa el identificador de instalación y la dirección IP para entregarla.	Avisarte de que actualices la app.
Registros del servidor: dirección IP y hora de la solicitud, registradas por nuestro proveedor de infraestructura cuando la app se conecta.	Operar y proteger el servicio.

Hasta que inicies sesión, tus playlists, el audio actual y tus estadísticas de escucha se quedan en tu dispositivo. Firebase sigue procesando los informes de fallos, las estadísticas de uso y los datos de configuración remota; la función de apoyo voluntario puede enviar datos a Google Play y RevenueCat como se describe arriba.

Earglish no accede a la ubicación GPS, los contactos, las fotos guardadas en tu dispositivo, el micrófono, los mensajes ni la lista de otras apps de tu dispositivo. Google Analytics para Firebase recopila una ubicación aproximada deducida de tu dirección IP. La app no incluye herramientas de publicidad, y las estadísticas de uso anteriores no usan un identificador de publicidad.

2. Quién procesa tus datos

• Supabase (servidores en Singapur): almacena las cuentas, las playlists, el audio actual y las estadísticas de escucha de las personas que iniciaron sesión con Google, así como los comentarios e informes de errores que envías.
• Google (Firebase Crashlytics, Google Analytics para Firebase, Firebase Remote Config, Acceso con Google): informes de fallos, estadísticas de uso, configuración remota y autenticación cuando inicias sesión con Google.
• Google Play: procesa el pago cuando apoyas la app y conserva el pedido según la política propia de Google.
• RevenueCat (Estados Unidos): verifica la compra con Google Play y conserva el historial de apoyo.

Estos proveedores procesan datos en nuestro nombre y según sus propias políticas. No vendemos ni alquilamos tus datos y solo los divulgamos cuando la ley lo exige.

3. Seguridad

Los datos se envían por HTTPS. Cada usuario solo puede acceder a sus propios datos mediante reglas de acceso en la base de datos. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero mantenemos el acceso al mínimo necesario.

4. Conservación y eliminación

• Los datos de la cuenta se conservan hasta que elimines tu cuenta.
• Puedes eliminar tu cuenta y sus datos del servidor en la app (Perfil → Eliminar cuenta y datos) o en la página Eliminar cuenta, sin reinstalar la app. Los datos de la cuenta en el servidor se eliminan cuando la operación termina, con las excepciones de conservación que se indican más abajo.
• Eliminar la cuenta en la app también borra los datos locales de ese dispositivo, incluidas las playlists, el audio actual, las estadísticas de escucha, el progreso, las preferencias y las descargas sin conexión. Eliminar desde la web no borra automáticamente los datos del dispositivo; para quitar las copias locales, usa “Eliminar datos” en la app cuando no hayas iniciado sesión, o desinstala la app.
• Los comentarios e informes de errores que enviaste se conservan para corregir problemas, pero cuando eliminas tu cuenta se desvinculan de ella y se borra el correo de contacto, por lo que ya no están vinculados a ti.
• Tu historial de apoyo en RevenueCat se elimina junto con tu cuenta. Los apoyos hechos sin haber iniciado sesión no están vinculados a ti; para que se elimine uno, escríbenos indicando el identificador del pedido de Google Play. Google Play conserva el pedido según la política propia de Google.
• Las copias de seguridad periódicas de la infraestructura caducan automáticamente y se eliminan como máximo en 30 días.
• Los informes de fallos que conserva Firebase Crashlytics se retienen normalmente hasta 90 días.
• Las estadísticas de uso que conserva Google Analytics se retienen hasta 14 meses.
• Eliminar tu cuenta de Earglish no elimina tu cuenta de Google.

5. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos escribiendo a [email protected], incluida la eliminación de una parte de los datos sin eliminar tu cuenta. Indica qué datos quieres eliminar; podemos pedirte que verifiques que eres su titular. No envíes contraseñas ni códigos de verificación. También puedes eliminar tu cuenta como se describe en la sección 4; las excepciones de conservación de esa sección se siguen aplicando. Si resides en un lugar donde se aplican leyes de protección de datos (por ejemplo, el RGPD), también puedes oponerte al tratamiento y presentar una reclamación ante tu autoridad de control.

6. Menores

Earglish no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas sus datos. Si crees que un menor ha usado la app, contáctanos y eliminaremos esa cuenta.

7. Cambios en esta política

Cuando la política cambie, actualizaremos la fecha de vigencia que aparece arriba. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app.

8. Contacto

Correo electrónico: [email protected]

Política de privacidade

Em vigor desde 30 de outubro de 2026. Aplica-se ao app Android Earglish (dev.earglish.app).

O Earglish é um app para ouvir inglês. Esta política explica quais dados coletamos, para quê, quem os processa e como você pode excluí-los. O Earglish não tem anúncios, não vende seus dados e não os usa para rastrear você entre apps.

1. Dados que coletamos

Dados	Finalidade
Identificador da conta. Você não precisa de uma conta para usar o Earglish. Quando você faz login com o Google, o Earglish cria uma conta com um identificador aleatório.	Sincronizar seus dados entre os seus dispositivos.
Dados da sua conta do Google (somente se você decidir fazer login com o Google): endereço de e-mail, nome de exibição, foto de perfil e identificador da conta do Google.	Recuperar seus dados em um dispositivo novo; mostrar seu nome, e-mail e foto na tela Perfil.
Conteúdo que você cria no app: playlists e os áudios que elas contêm, o áudio atual. Fica sempre salvo no seu dispositivo e só é enviado aos nossos servidores quando você faz login com o Google. O progresso de escuta de cada áudio fica no seu dispositivo e nunca é enviado aos nossos servidores.	Oferecer as playlists, retomar a escuta e sincronizar entre dispositivos.
Suas estatísticas de escuta: para cada áudio que você ouviu, o tempo total de escuta, o número de reproduções, o número estimado de palavras ouvidas, se você o concluiu e quando o ouviu pela primeira e pela última vez. Ficam sempre salvas no seu dispositivo; só são enviadas aos nossos servidores e vinculadas à sua conta quando você faz login com o Google.	Mostrar a tela Estatísticas na aba Perfil e somar suas estatísticas entre os seus dispositivos.
Feedback e relatos de problemas que você envia (somente quando você envia um, o que exige login com o Google): o tipo de relato, o que você escreveu, um e-mail de contato se você informar, e a versão do app, a versão do Android, o modelo do dispositivo e o idioma do app. Vinculados à sua conta. O app mostra esses dados anexos antes de você enviar o relato.	Ler e responder ao seu relato (por e-mail, se você deixou um) e corrigir ou melhorar o app.
Apoio voluntário (somente quando você decide oferecer um café): hora, valor, identificador do pedido do Google Play, versão do app e do Android, país. O pagamento é feito pelo Google Play; o Earglish nunca vê seu cartão nem seus dados de pagamento. Se você fez login com o Google, o apoio é registrado com o identificador da sua conta do Earglish (e-mail e nome não são enviados); caso contrário, com um identificador aleatório que não está vinculado a você.	Confirmar e registrar o seu apoio; no futuro, poderia ser usado para mostrar um selo de colaborador. O apoio não libera nenhum recurso.
Preferências: velocidade de reprodução, modo de repetição, tema, idioma do app, idioma da tradução e a opção de baixar com dados móveis. Ficam salvas somente no seu dispositivo e nunca são enviadas aos nossos servidores. O áudio, as transcrições e as traduções dos áudios das playlists que você baixa para ouvir offline também ficam salvos somente no seu dispositivo e são excluídos quando você apaga seus dados ou sua conta no app daquele dispositivo.	Manter suas configurações.
Relatórios de falhas (Firebase Crashlytics): modelo do dispositivo, versão do Android e do app, registros de erro, hora da falha, identificador de instalação do Firebase.	Encontrar e corrigir falhas.
Estatísticas de uso (Google Analytics para Firebase): aberturas do app e duração da sessão, telas vistas, primeira abertura do app, modelo do dispositivo, versão do Android e do app, idioma, país estimado a partir do endereço IP (o endereço IP em si não é armazenado), identificador de instalação do Firebase. Não são vinculadas à sua conta nem ao seu e-mail.	Saber quantas pessoas usam o app e melhorá-lo.
Configuração remota (Firebase Remote Config): o app baixa configurações, incluindo os avisos de atualização; o Firebase usa o identificador de instalação e o endereço IP para entregá-las.	Avisar você para atualizar o app.
Registros do servidor: endereço IP e hora da solicitação, registrados pelo nosso provedor de infraestrutura quando o app se conecta.	Operar e proteger o serviço.

Até você fazer login, suas playlists, o áudio atual e suas estatísticas de escuta ficam no seu dispositivo. O Firebase continua processando os relatórios de falhas, as estatísticas de uso e os dados de configuração remota; o recurso de apoio voluntário pode enviar dados ao Google Play e ao RevenueCat, como descrito acima.

O Earglish não acessa a localização GPS, os contatos, as fotos salvas no seu dispositivo, o microfone, as mensagens nem a lista de outros apps do seu dispositivo. O Google Analytics para Firebase coleta uma localização aproximada deduzida do seu endereço IP. O app não inclui ferramentas de publicidade, e as estatísticas de uso acima não usam um identificador de publicidade.

2. Quem processa seus dados

• Supabase (servidores em Singapura): armazena as contas, as playlists, o áudio atual e as estatísticas de escuta das pessoas que fizeram login com o Google, assim como o feedback e os relatos de problemas que você envia.
• Google (Firebase Crashlytics, Google Analytics para Firebase, Firebase Remote Config, Login com o Google): relatórios de falhas, estatísticas de uso, configuração remota e autenticação quando você faz login com o Google.
• Google Play: processa o pagamento quando você apoia o app e mantém o pedido conforme a política do próprio Google.
• RevenueCat (Estados Unidos): verifica a compra com o Google Play e mantém o histórico de apoio.

Esses provedores processam dados em nosso nome e conforme as próprias políticas. Não vendemos nem alugamos seus dados e só os divulgamos quando a lei exige.

3. Segurança

Os dados são enviados por HTTPS. Cada usuário só pode acessar os próprios dados por meio de regras de acesso no banco de dados. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas mantemos o acesso no mínimo necessário.

4. Retenção e exclusão

• Os dados da conta são mantidos até você excluir a sua conta.
• Você pode excluir sua conta e os dados dela no servidor pelo app (Perfil → Excluir conta e dados) ou na página Excluir conta, sem reinstalar o app. Os dados da conta no servidor são excluídos quando a operação termina, com as exceções de retenção indicadas abaixo.
• Excluir a conta pelo app também apaga os dados locais daquele dispositivo, incluindo as playlists, o áudio atual, as estatísticas de escuta, o progresso, as preferências e os downloads offline. Excluir pela web não apaga automaticamente os dados do dispositivo; para remover as cópias locais, use “Excluir dados” no app quando não estiver com login feito, ou desinstale o app.
• O feedback e os relatos de problemas que você enviou são mantidos para corrigir problemas, mas quando você exclui a sua conta eles são desvinculados dela e o e-mail de contato é apagado, de modo que deixam de estar vinculados a você.
• O seu histórico de apoio no RevenueCat é excluído junto com a sua conta. Os apoios feitos sem login não estão vinculados a você; para que um deles seja excluído, escreva para nós informando o identificador do pedido do Google Play. O Google Play mantém o pedido conforme a política do próprio Google.
• Os backups periódicos da infraestrutura expiram automaticamente e são removidos em no máximo 30 dias.
• Os relatórios de falhas mantidos pelo Firebase Crashlytics costumam ser retidos por até 90 dias.
• As estatísticas de uso mantidas pelo Google Analytics são retidas por até 14 meses.
• Excluir a sua conta do Earglish não exclui a sua conta do Google.

5. Seus direitos

Você pode solicitar o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados escrevendo para [email protected], inclusive a exclusão de parte dos dados sem excluir a sua conta. Informe quais dados você quer excluir; podemos pedir que você comprove que é o titular deles. Não envie senhas nem códigos de verificação. Você também pode excluir a sua conta como descrito na seção 4; as exceções de retenção dessa seção continuam valendo. Se você mora em um lugar onde se aplicam leis de proteção de dados (por exemplo, a LGPD no Brasil ou o RGPD na Europa), também pode se opor ao tratamento e apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados.

6. Menores

O Earglish não é direcionado a menores de 13 anos e não coletamos dados deles de forma intencional. Se você acredita que um menor usou o app, entre em contato e excluiremos essa conta.

7. Mudanças nesta política

Quando a política mudar, atualizaremos a data de vigência que aparece acima. Se a mudança for importante, avisaremos você no app.

8. Contato

E-mail: [email protected]

Kebijakan privasi

Berlaku sejak 30 Oktober 2026. Berlaku untuk aplikasi Android Earglish (dev.earglish.app).

Earglish adalah aplikasi untuk mendengarkan bahasa Inggris. Kebijakan ini menjelaskan data yang kami kumpulkan, tujuannya, pihak yang memprosesnya, dan cara Anda menghapusnya. Earglish tidak menampilkan iklan, tidak menjual data Anda, dan tidak menggunakannya untuk melacak Anda di berbagai aplikasi.

1. Data yang kami kumpulkan

Data	Tujuan
ID akun. Anda tidak memerlukan akun untuk menggunakan Earglish. Saat Anda login dengan Google, Earglish membuat akun dengan ID acak.	Menyinkronkan data di semua perangkat Anda.
Detail akun Google (hanya jika Anda memilih untuk login dengan Google): alamat email, nama tampilan, foto profil, dan ID akun Google.	Memulihkan data Anda di perangkat baru; menampilkan nama, email, dan foto Anda di layar Profil.
Konten yang Anda buat di aplikasi: playlist beserta audio di dalamnya dan audio yang sedang diputar. Data ini selalu disimpan di perangkat Anda dan hanya dikirim ke server kami setelah Anda login dengan Google. Progres mendengarkan setiap audio tetap berada di perangkat Anda dan tidak pernah dikirim ke server kami.	Menyediakan playlist, melanjutkan mendengarkan, dan menyinkronkan antarperangkat.
Statistik mendengarkan Anda: untuk setiap audio yang Anda dengarkan, total waktu mendengarkan, jumlah pemutaran, perkiraan jumlah kata yang didengar, apakah Anda selesai mendengarkannya, serta waktu pertama dan terakhir Anda mendengarkan. Selalu disimpan di perangkat Anda; hanya dikirim ke server kami dan ditautkan ke akun Anda setelah Anda login dengan Google.	Menampilkan layar Statistik di tab Profil dan menggabungkan statistik dari semua perangkat Anda.
Masukan dan laporan bug yang Anda kirim (hanya saat Anda mengirimkannya, yang memerlukan login dengan Google): jenis laporan, isi pesan, email kontak jika Anda mengisinya, serta versi aplikasi, versi Android, model perangkat, dan bahasa aplikasi. Ditautkan ke akun Anda. Aplikasi menampilkan informasi yang disertakan ini sebelum Anda mengirimkannya.	Membaca dan menanggapi laporan Anda (melalui email jika Anda memberikannya), serta memperbaiki atau meningkatkan aplikasi.
Dukungan sukarela (hanya jika Anda memilih untuk memberikan dukungan): waktu, jumlah pembayaran, ID pesanan Google Play, versi aplikasi dan Android, serta negara. Pembayaran ditangani oleh Google Play; Earglish tidak pernah melihat detail kartu atau pembayaran Anda. Saat Anda login dengan Google, dukungan dicatat menggunakan ID akun Earglish Anda (email atau nama tidak dikirim); jika belum login, dukungan dicatat menggunakan ID acak yang tidak ditautkan kepada Anda.	Mengonfirmasi dan mencatat dukungan Anda; kelak dapat digunakan untuk menampilkan lencana pendukung. Dukungan tidak membuka fitur tambahan.
Preferensi: kecepatan pemutaran, mode pengulangan, tampilan, bahasa aplikasi, bahasa terjemahan, dan pilihan mengunduh melalui data seluler. Hanya disimpan di perangkat Anda dan tidak pernah dikirim ke server kami. Audio, transkrip, dan terjemahan dalam playlist yang Anda unduh untuk didengarkan secara offline juga hanya disimpan di perangkat Anda dan dihapus saat Anda menghapus data atau akun melalui aplikasi di perangkat tersebut.	Menyimpan pengaturan Anda.
Laporan error (Firebase Crashlytics): model perangkat, versi Android dan aplikasi, stack trace, waktu terjadinya error, dan ID penginstalan Firebase.	Menemukan dan memperbaiki error.
Statistik penggunaan (Google Analytics for Firebase): pembukaan aplikasi dan durasi sesi, layar yang dilihat, pembukaan aplikasi pertama kali, model perangkat, versi Android dan aplikasi, bahasa, negara yang diperkirakan dari alamat IP (alamat IP itu sendiri tidak disimpan), serta ID penginstalan Firebase. Tidak ditautkan ke akun atau email Anda.	Mengetahui jumlah pengguna dan meningkatkan aplikasi.
Konfigurasi jarak jauh (Firebase Remote Config): aplikasi mengunduh konfigurasi, termasuk pemberitahuan pembaruan aplikasi; Firebase menggunakan ID penginstalan dan alamat IP untuk menyediakannya.	Mengingatkan Anda untuk memperbarui aplikasi.
Log server: alamat IP dan waktu permintaan, yang dicatat oleh penyedia infrastruktur kami saat aplikasi terhubung.	Mengoperasikan dan mengamankan layanan.

Sebelum Anda login, playlist, audio yang sedang diputar, dan statistik mendengarkan tetap berada di perangkat Anda. Firebase tetap memproses laporan error, statistik penggunaan, dan data konfigurasi jarak jauh; fitur dukungan sukarela dapat mengirim data ke Google Play dan RevenueCat sebagaimana dijelaskan di atas.

Earglish tidak mengakses lokasi GPS, kontak, foto yang disimpan di perangkat, mikrofon, pesan, atau daftar aplikasi lain di perangkat Anda. Google Analytics for Firebase mengumpulkan perkiraan lokasi berdasarkan alamat IP Anda. Aplikasi tidak menggunakan alat periklanan, dan statistik penggunaan di atas tidak menggunakan ID iklan.

2. Pihak yang memproses data Anda

• Supabase (server di Singapura): menyimpan akun, playlist, audio yang sedang diputar, dan statistik mendengarkan pengguna yang login dengan Google, serta masukan dan laporan bug yang Anda kirim.
• Google (Firebase Crashlytics, Google Analytics for Firebase, Firebase Remote Config, Login dengan Google): laporan error, statistik penggunaan, konfigurasi jarak jauh, dan autentikasi saat Anda login dengan Google.
• Google Play: memproses pembayaran saat Anda memberikan dukungan dan menyimpan pesanan sesuai kebijakan Google sendiri.
• RevenueCat (Amerika Serikat): memverifikasi pembelian melalui Google Play dan menyimpan riwayat dukungan.

Penyedia ini memproses data atas nama kami dan sesuai kebijakan mereka sendiri. Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda dan hanya mengungkapkannya jika diwajibkan oleh hukum.

3. Keamanan

Data dikirim melalui HTTPS. Setiap pengguna hanya dapat mengakses datanya sendiri melalui aturan akses database. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, tetapi kami membatasi akses seminimal mungkin sesuai kebutuhan.

4. Penyimpanan dan penghapusan

• Data akun disimpan sampai Anda menghapus akun.
• Anda dapat menghapus akun beserta datanya di server melalui aplikasi (Profil → Hapus akun dan data) atau di halaman Hapus akun tanpa menginstal ulang aplikasi. Data akun di server dihapus setelah proses selesai, dengan pengecualian penyimpanan yang dijelaskan di bawah.
• Menghapus akun melalui aplikasi juga menghapus data lokal di perangkat tersebut, termasuk playlist, audio yang sedang diputar, statistik mendengarkan, progres, preferensi, dan unduhan offline. Penghapusan melalui web tidak otomatis menghapus data perangkat; gunakan “Hapus data” dalam mode tamu di aplikasi atau uninstal aplikasi untuk menghapus salinan lokal.
• Masukan dan laporan bug yang Anda kirim tetap disimpan untuk memperbaiki masalah, tetapi saat Anda menghapus akun, tautannya ke akun dihapus beserta email kontaknya sehingga tidak lagi ditautkan kepada Anda.
• Riwayat dukungan Anda di RevenueCat dihapus bersama akun. Dukungan yang diberikan saat belum login tidak ditautkan kepada Anda; untuk meminta penghapusannya, kirim email kepada kami dengan ID pesanan Google Play. Google Play menyimpan pesanan sesuai kebijakan Google sendiri.
• Cadangan infrastruktur berkala kedaluwarsa secara otomatis dan dihapus paling lambat dalam 30 hari.
• Laporan error yang disimpan oleh Firebase Crashlytics biasanya disimpan hingga 90 hari.
• Statistik penggunaan yang disimpan oleh Google Analytics disimpan hingga 14 bulan.
• Menghapus akun Earglish tidak menghapus akun Google Anda.

5. Hak Anda

Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan melalui email ke [email protected], termasuk menghapus sebagian data tanpa menghapus akun. Sebutkan data yang ingin dihapus; kami mungkin meminta Anda memverifikasi kepemilikannya. Jangan mengirim kata sandi atau kode verifikasi. Anda juga dapat menghapus akun sebagaimana dijelaskan pada bagian 4; pengecualian penyimpanan di bagian tersebut tetap berlaku. Jika Anda tinggal di wilayah yang menerapkan undang-undang perlindungan data (misalnya GDPR), Anda juga dapat menolak pemrosesan dan mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas Anda.

6. Anak-anak

Earglish tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka. Jika Anda menduga seorang anak telah menggunakan aplikasi, hubungi kami dan kami akan menghapus akun tersebut.

7. Perubahan kebijakan ini

Saat kebijakan berubah, kami memperbarui tanggal berlaku di atas. Untuk perubahan penting, kami akan memberi tahu Anda melalui aplikasi.

8. Kontak

Email: [email protected]